你在家乐棋牌留下的信息，怎么用、留多久、怎样改

不同的操作留下的信息不一样。下面按四类分开说，每一类你都能在账号设置或历史记录里看到。

账号信息

注册使用的邮箱或手机号、昵称，以及登录凭证的加密摘要。这些是登录、找回与接收提醒的前提。

订阅设置

你要跟的赛季编号、赛事类别与俱乐部，加上接收推送的渠道与时段。

导出记录

检索时用到的赛季、赛事类型、俱乐部与场次条件，导出格式和条数，用来还原上一次结果、判断单次 5,000 条的上限。

反馈内容

你提交的场次编号、问题说明与可选的操作截图，以及我们回复时用的联系方式。

这四类信息各自对应一种用途，没有第二个去处。

提供查询服务

按赛季编号、赛事类型、俱乐部与场次四个维度执行检索，生成 CSV 或 XLSX 文件，并记住你上次的筛选条件。

发送订阅提醒

按你设定好的跟踪范围推送当周更新，内容涵盖伤停补时、净胜球与抢断数据等专题。

处理纠错反馈

用场次编号定位到具体记录，处理好之后进入当周更新批次，修订条目在更新日志里列出，通常在 2 个工作日内给出结果。

改进工具

汇总哪些筛选组合最常用、哪些页面加载偏慢，用来安排检索与导出功能的迭代顺序。

保存期限按信息类别分开设置，能接触这些信息的人按小组划定。

保存期限

账号信息保留到注销为止；订阅设置在退订后停用并清除；导出记录保留三个月，用于结果还原与上限判断；纠错反馈与修订记录长期保留，作为更新日志的依据。

访问权限

24 人的数据组分录入、复核、索引、产品四个小组，按组分配可查看的范围，批量导出会留下操作记录。

传输与存储

站点通过 HTTPS 传输，登录凭证只保存加密摘要，明文密码不落库。

Cookie 只承担两件事：让页面记住你的状态，以及让我们知道哪些内容被看得多。

必要 Cookie

记住登录状态、语言与阅读偏好，以及你当前的筛选条件。关掉之后，每打开一次页面都要重新设置一遍。

访问统计

记录页面访问量、停留时长与入口来源，以汇总结果查看，用来判断哪些赛季专题还值得继续补充内容。

关闭方式

主流浏览器都可以在设置里清除或屏蔽 Cookie。屏蔽必要 Cookie 后，登录与筛选会受影响，其余内容照常阅读。

下面几项权利多数可以自助完成，需要人工介入的部分有明确的回复节奏。

查看

在账号设置里查看账号与订阅信息；需要一份完整副本时，用登记邮箱写信给我们。

更正

昵称与订阅范围可以直接修改。如果你发现的是档案里的数据问题，按场次编号提交，我们会把它放进当周更新批次。

删除

注销账号后，账号与订阅信息一并移除；导出记录与反馈留痕按上面列出的期限清理。

退订

退订可以细化到赛季、赛事类别与俱乐部，关闭后不再推送对应内容，其他订阅照常。

处理时长

账号相关操作在一个工作日内生效；档案数据类反馈在 2 个工作日内给出结果。

行使上面任何一项权利，都可以直接在联系入口找到我们。邮件由数据组轮值回复，节假日顺延。

• 客服邮箱　info@jiale-qipai-ledong.com.cn
• 值班电话　13965069940
• 在线时段　工作日 9:30–18:00

第一次用站内索引，可以先看使用指南；引用档案数据时，使用说明列出了标注方式；合作与业务洽询走联系入口。